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Según la firma mexicana aún no se ha determinado una cuantía a pagar, razón por la que no están incumpliendo ningún fallo del Consejo de Estado. Además, señala que no le deben ningún dinero a la firma bogotana. ETB Por su parte solamente pide que Claro cancele la deuda (ver artículo).
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En respuesta a la negativa de Claro de cancelar la deuda que tiene con ETB por cargos de acceso de llamadas internaciones, el Presidente de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, ETB, asegura que no hay discusión respecto a la deuda que tiene Claro con la compañía bogotana y que en cambio la deuda ha aumentado en casi $50.000 millones de pesos.
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Juan Carlos Archila, presidente de Claro en Colombia, habló sobre la calidad del servicio de la compañía en Colombia. Asegura que el espectro se está usando de manera ineficiente, e invita a los usuarios a denunciar fallos de calidad mediante sus canales de atención.
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La Empresa de Telecomunicaciones (ETB) logró menos utilidades en el primer trimestre de 2013. Este año cerraría para la compañía bogotana con $106.000 millones de ganancias.
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Abogada dice que hay 'extorsión', injuria y calumnia' por parte de quienes la promovieron, e instauró denuncia penal contra promotores del #ApagónClaro.
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Después de la jornada de protesta simbólica y apagón de celulares Claro del pasado martes (ver artículo), un grupo de ciudadanos están firmando la carta que se radicará a la multinacional para que preste un mejor servicio y para que de una vez por todas pague la deuda a la empresa pública de telecomunicaciones de los bogotanos, la ETB.
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Juan Guillermo Vélez, presidente de Virgin Mobile Colombia, señala que su principal diferencia será el servicio al cliente y su diferenciación con cobro por segundos (ver artículo) y por tener planes exclusivamente en prepago. Los clientes son tratados como "rock stars", dice.
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Fueron 195 reclamaciones de usuarios del servicio cuya falta fue calificada como gravísima lo que le generó una multa de $122 millones.
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Los cabildantes le solicitaron al presidente de la ETB, Saúl Kattan, que proceda inmediatamente al cobro judicial. Claro debe $138 mil millones.
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La antes llamada RIM dijo que las cuatro principales empresas telefónicas estadounidenses (Verizon, AT&T, Sprint y T-Mobile) podrán vender el Q10, que además de su teclado QWERTY tiene una pantalla SuperAMOLED de 3.1 pulgadas. En junio llegaría a Colombia.
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Tres nuevos ingredientes hacen más complejo el camino para que se dé pronto la fusión entre Une, negocio de telecomunicaciones de Empresas Públicas de Medellín (EPM) y la operación de Millicom en Colombia, mediante el 50 por ciento de Colombia Móvil-Tigo.
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