Movistar demanda a Comcel por portabilidad numérica

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Telecomunicaciones - Portabilidad Numérica
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La investigación de Movistar inició tras salto abrupto de portaciones de usuarios prepago a Comcel.

La portabilidad numérica, medida que empezó a funcionar desde julio pasado y que busca que las personas puedan cambiarse a la empresa celular que mejor servicio y tarifas les ofrezca, usando el mismo número de teléfono que tienen en su operador, es ahora el centro de una dura acusación entre empresas móviles.

Movistar denunció a Comcel ante el Ministerio de las TIC, la Comisión de Regulación de las Comunicaciones (CRC) y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), por un presunto caso de competencia desleal, ante un incremento sospechoso de números portados (cambiados) desde su sistema al de Comcel en los últimos meses.

Según Movistar, su investigación comenzó tras un salto abrupto de las portaciones de sus usuarios prepago a Comcel. En noviembre se registraron 4.500, mientras que en diciembre la cifra se elevó a 15.666.

Mientras que en noviembre el 36 por ciento de los números prepago Movistar que se fueron lo hicieron a Comcel, en diciembre dicho volumen aumentó al 76 por ciento del total de las portaciones.

Los representantes de Movistar aseguraron que de los 11.879 números portados en el último mes del año a Comcel, el 74 por ciento jamás recargó el móvil antes de migrar.

"Comcel pasa de recibir 470 líneas nunca recargadas de Movistar, en noviembre del año pasado, a 10.214 en diciembre. De estas, el 91 por ciento se vendió en esos dos meses", aseguraron.

Comcel por su parte también demandó a Movistar por impedir que usuarios Movistar migren libremente a Comcel.

Fuente: El Tiempo Edición Impresa – Marzo 26 de 2012

 

Comentarios  

 
0 #3 carlos 02-08-2012 20:31
A MI ME PASO ME ENTREGARON EL EQUIPO EN MI DOMICILIO, YO CONFIADO COMENCE A UTILIZARLO HASTA QUE ME SUSPENDIERON EL SERVICIO Y PARA SORPRESA SEGUN CINIMOVISTAR LES ADEUDABA EL VALOR DEL EQUIPO Y PRIMER MES DE SERVICIO VALORES QUE SE LES PAGO EN LINEA CON TARJETA DE CREDITO AL MOMENTO DE LA COMPRA UN MES ATRAS Y CREO FIRMEMENTE QUE DURANTE ESTE TIEMPO EVADEN IMPUESTOS SOBRE LAS VENTAS IVA A LA DIAN Y LUEGO SEGUN ELLOS HACEN AJUSTES MUY SOSPECHOSOS...ALGO HUELE MAL EN CINIMOVISTAR...ALGO PODRIDO...COMUNIDAD LOS INVITO A DENUNCIAR LA UNION HACE LA FUERZA Y A LAS ENTIDADES DE CONTROL DEL GOBIERNO LA DIAN, SUPERINTENDENCI A DE INDUSTRIA Y COMERCIO Y DEMAS ENTES DEL GOBIERNO...COLABOREN CON LA CIUDADANIA QUE LOS ELIGE PARA QUE NOS REPRESENTEN SEGUN LO CONSAGRA LA CONSTITUCION COLOMBIANA...CASTIGUEN A ESTOS IMPONGANLES SANCIONES, MULTAS A ESTOS QUE QUIEREN APROVECHARSE DE LA BUENA FE Y VULNERAN NUESTROS DERECHOS QUE COMO USUARIOS DE UN SERVICIO TENEMOS...VIVA COLOMBIA! :roll:
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0 #2 carlos 02-08-2012 20:31
ESTO ERA DE ESPERARSE YA QUE MOVISTAR NO SOLO ATROPELLA A SUS USUARIOS CON LA MALA FACTURACION, EN SUS CENTROS DE ATENCION REINA EL MAL SERVICIO AL CLIENTE Y EN EL *611 NUNCA LE DAN SOLUCION A LOS USUARIOS Y NI HABLAR DE LA TIENDA VIRTUAL SI COMPRAS UN EQUIPO CON LINEA NUEVA NO TE DUERMAS VERIFICA QUE EL PAGO LO SUBAN AL SISTEMA YA QUE LOS CINICOS TRABAJAN LA PLATA CASI UN MES Y NO LA REPORTAN,
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0 #1 juliancito 26-03-2012 22:54
q bieen ahi se ve tigo la mas correcta:)
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