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05
Sáb, Dic

Servicios Claro

Claro Colombia presentó el servicio de Claro Directo, un sistema de comunicación inmediata que usa la tecnología PTT (Push to Talk), que permite establecer comunicación en tiempo real entre una persona y un grupo de contactos con solo oprimir un botón.

Claro anunció el lanzamiento de su servicio Claro Directo, un servicio que emula el funcionamiento de un walkie talkie o radio análogo, mediante la tecnología PTT (Push to Talk), y que está enfocado en el sector empresarial.

En Colombia Avantel fue pionera en esta tecnología, hasta que en 2014 entró al mercado celular.

Al ser un servicio que funciona desde equipos tipo “Smartphone”, trae consigo nuevas funcionalidades que lo hacen la herramienta óptima para este tipo de operaciones en campo como la posibilidad de compartir imágenes, necesarias para documentar cualquier eventualidad, una versión web para administrar de manera centralizada a través de un agente de call center la operación en sitio, y georreferenciación con geocercas para lograr controlar el movimiento y acciones del personal en campo.

“En Claro creemos que la tecnología es un habilitador de equidad, por eso seguimos invirtiendo y trabajamos de la mano de las empresas para que estas se puedan seguir teniendo herramientas de comunicación inmediata y que puedan resolver los diferentes retos que hoy estamos enfrentando a causa de la pandemia. Con este sistema Push to Talk de Claro, que otras empresas están dejando de ofrecer en el mercado, las compañías conectarán a sus empleados de manera instantánea y de fácil acceso, además, cuenta con la cobertura 4G de Claro en Colombia, la más amplia, en 1.067 municipios, y 4.5G en más de 700”, indicó José Luis Gómez, director de Producto B2B y Nuevos Negocios de Claro Colombia.

Adicionalmente, este sistema permite generar una comunicación por mensajes por medio de la funcionalidad de chat, con la cual se pueden enviar textos e imágenes entre los teléfonos móviles, o también desde y hacia el agente de operación en sitio.

Recientemente, en el marco de la contingencia generada por el Covid-19, Claro Directo fue implementado para el personal médico y asistencial en el Hospital Transitorio de Corferias. Lo utilizaron para comunicarse de manera efectiva, rápida y segura por intermedio de audio en tiempo real, alarmas instantáneas o chat, entre una o varias personas, con solo presionar un botón desde sus dispositivos móviles.

Comunidad OLA... ¡Estamos Conectados Contigo! – Octubre 15 de 2020

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