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Dom, Dic

Tarifas Roaming Internacional

tigo logo azulColombia Móvil Tigo lanzó una promoción que le permite a los usuarios de plan de voz y datos Tigo, acceder a planes de datos completamente gratis en el exterior. Todos los detalles a continuación.

Desde el pasado 1 de agosto y hasta el próximo 30 de septiembre de 2013 todos los clientes Pospago, Arma Tu Plan y Cuenta Control que cuenten con Plan de Voz y Datos en Tigo y activen Roaming Internacional, disfrutarán de Plan de Datos totalmente gratis en el exterior.

La tarifa de roaming de datos a $0 incluye una capacidad diaria de 2Mb. Una vez el cliente alcance este volumen se bajara la velocidad hasta 32kbps. La velocidad se restablecerá al día siguiente.

Adicionalmente, tendrán una única tarifa de voz para que estén comunicados en todo momento así:

Países

Tarifa por Minuto

USA y América

Tarifa única de $ 1.999 por minuto

Resto del Mundo

Tarifa única de $ 3.999 por minuto

Las tarifas de voz aplican para cualquier tipo de llamada (entrante o saliente) desde USA y América $1.999 el min y desde el resto del mundo $3.999 el min. Tarifas con IVA incluido. Una vez finalizada la promoción, a partir del 1 de octubre, la tarifa de datos será de $29.900 el paquete diario.

¿Cómo se solicita el Roaming InternacionalTigo?

Para solicitar la activación del servicio de roaming el usuario debe contar en su historial como mínimo con 3 meses de permanencia en la compañía y scoring A o B.

Para activar el servicio de Roaming el usuario puede hacerlo a través del menú USSD *111# opción servicios – roaming, acercándose a un centro de experiencia o enviando un SMS al 477 con la palabra Activar.

El usuario tendrá la opción de activar el servicio de Roaming por 20 días contados a partir del momento de la activación, si activa el servicio a través de SMS.

Si realizas la activación del servicio de roaming a través del menú USSD *111#, podrás escoger el número de días que deseas tener el servicio activo, pueden ser 5, 10 o 20 días contados a partir del momento de la activación. En cambio, si realizas la activación del servicio de roaming a través de un centro de experiencia podrás escoger el número de días por los que deseas tener activo el servicio.

Condiciones y Restricciones

- Promoción de datos válida únicamente para consumos del 1 de Agosto al 30 de Septiembre de 2013.

- Las tarifas de voz aplican para consumos realizados del 1 de Agosto al 30 de Septiembre de 2013.

- A partir del 1 de Octubre la tarifa de datos será de $29.900 paquete diario.

- Sólo aplica para clientes pospago, cuenta control y Arma Tu Plan con plan de voz y datos activo.

- Cobertura en países de América: Aruba, Anguilla, Antillas Holandesas, Argentina, Antigua y Barbuda, Bolivia, Brasil, Barbados, Canadá, Chile, Costa Rica, Islas Caimán, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Granada, Guatemala, Guayana, Honduras, Haití, Jamaica, St. Kitts y Nevis kn, St. Lucia, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Paraguay, El Salvador, Surinam, Islas Turcas y Caicos, Trinidad y Tobago, Uruguay, Estados Unidos, St. Vicente y las granadinas, Venezuela, Islas Vírgenes Británicas.

- Cobertura en resto del mundo: Malta, Afganistán, Angola, Albania, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Burundi, Bélgica, Burkina Faso, Bulgaria, Bahréin, Bielorrusia, Botswana, República Centroafricana, Suiza, China, Costa de Marfil, Congo, Cabo Verde, Chipre, República Checa, Alemania, Djibouti, Dinamarca, Egipto, España, Estonia, Finlandia, Fiji, Francia, Reino Unido, Georgia, Ghana, Gibraltar, Guinea, Gambia, Grecia, Hong Kong, Croacia, Hungría, Indonesia, India, Irlanda, Irán, Iraq, Islandia, Israel, Italia, Jordán, Japón, Kenia, Kirguistán, Reino de Camboya, Kuwait, lao, Líbano, Liechtenstein, Sri Lanka, Lesoto, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Marruecos, Madagascar, Maldivas, Macedonia, Montenegro, Mauricio, Malasia, Namibia, Níger, Nigeria, países bajos, noruega, Nueva Zelandia, Pakistán, Filipinas, Papúa Nueva Guinea, Polonia, Portugal, Palestina, Qatar, Rumania, Rusia, Ruanda, Arabia Saudita, Senegal, Singapur, San Marino, Sudán, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Chad, Tailandia, Tayikistán, Turquía, Taiwán, Tanzania, Uganda, Ucrania, Vietnam, Serbia, República de Sudáfrica, Zimbabue, Groenlandia, Túnez, República de Corea, Cuba

- La activación del servicio de roaming deberá hacerse en Colombia.

- Los cobros de los consumos de voz en roaming se harán como cargo adicional a su factura del mes y NO se generará descuento del plan básico.

- Cuando estés en el exterior, si en las aplicaciones de tu teléfono tienes “Mundo Tigo” debes ingresar a Roaming Internacional, opción manual y selecciona Roaming. Cuando estés de regreso, selecciona Colombia.

Comunidad OLA... ¡Estamos Conectados Contigo! – Agosto 13 de 2013

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