Si acabas de comprar una SIM Prepago Tigo en alguno de los puntos de venta de Tigo en Colombia, acá te contamos cómo activarla para que comiences a usar los servicios de este operador en Colombia.
Cuando compras una SIM o Chip Tigo en uno de los puntos de venta de TigoUne a nivel nacional, es posible que la has recibido sin activar. Si esto te sucedió, entonces debes hacer lo siguiente:
1. Intentar realizar 2 llamadas desde tu SIM o Chip Tigo. Si de esta manera no se activa, la tercera llamada te re-direccionará a un área especializada donde recibirás ayuda con la activación.
2. En caso de que no funcione con la llamada desde la SIM, deberás comunicarte desde una línea Fija o Móvil distinta a la que vas a activar al número 01 8003 001 040.
Recuerda que el horario de atención de nuestra línea de activación es de lunes a domingo de 08:00 am a 09:00 pm.
3. En caso tal de que no puedas llamar o si lo prefieres hacer, puedes acercarte a una de las tiendas Tigo a nivel nacional.
Comunidad OLA... ¡Estamos Conectados Contigo! – Febrero 21 de 2019
